Vânzători eMAG
Fulfillment pentru vânzătorii eMAG: un singur stoc pentru eMAG și magazinul tău
Dacă vinzi pe eMAG și pe site-ul tău, nu e nevoie să împarți marfa între două depozite. Ții un singur stoc în depozitul Helpship din Oradea, iar comenzile din ambele canale pleacă de aici, cu livrare a doua zi lucrătoare.
- Livrare
- a doua zi lucrătoare în România și Ungaria
- Platforma pentru clienți
- comenzi, stoc și retururi în timp real
- Integrare eMAG Marketplace
- comenzi și AWB sincronizatede confirmat
- Contract
- fără contracte pe termen lung
Helpship este un centru de fulfillment din Oradea care pregătește și expediază comenzile magazinelor online. Pentru cine vinde pe eMAG, asta înseamnă un singur stoc pentru marketplace și pentru site-ul propriu, cu livrare a doua zi lucrătoare la clienții din România. Facem parte din grupul euShipments.com formularea despre grup aprobată de Legalde confirmat.
De ce un singur stoc pentru eMAG și pentru site
Mulți vânzători ajung să țină marfa în două locuri: o parte în depozitul marketplace-ului, o parte acasă sau la un alt depozit, pentru comenzile de pe site. Problemele apar repede:
- produsul se termină pe un canal, deși mai ai bucăți în celălalt depozit;
- ții două inventare și faci transferuri de marfă între ele;
- plătești de două ori pentru recepție și depozitare.
Cu un singur stoc în Oradea, fiecare comandă, de pe eMAG sau de pe site, pleacă de pe același raft. În platforma Helpship vezi în timp real ce ai în stoc, ce comenzi sunt în lucru și ce retururi au intrat.
Cum funcționează fulfillment-ul pentru eMAG la Helpship
- Comanda intră automat. Clientul cumpără pe eMAG, iar comanda apare în platforma Helpship integrarea directă cu eMAG Marketplacede confirmat.
- O pregătim în aceeași zi. Dacă a intrat până la ora limită, culegem produsele, le verificăm și le ambalăm ora limităde confirmat.
- Generăm AWB-ul și o predăm curierului. Clientul primește coletul în ziua lucrătoare următoare.
- Statusul se actualizează. Urmărești comanda în platforma Helpship, iar AWB-ul și statusul ajung înapoi în contul tău de vânzător eMAG ce se sincronizează înapoi în eMAGde confirmat.
Factura magazinului tău intră în colet, la fel ca la comenzile de pe site.
Termenele de pe eMAG
Termenul de livrare pe care îl afișezi pe eMAG trebuie respectat la fiecare comandă. Noi lucrăm cu o oră limită zilnică: ce intră până atunci pleacă din depozit în aceeași zi lucrătoare ora limită și zilele lucrătoarede confirmat. Pe baza ei îți alegi termenul de livrare afișat în ofertele de pe eMAG.
La vârfurile de sezon, cum e Black Friday, contează să știm din timp câte comenzi aștepți. Recepția unui inbound complet durează 1-2 zile lucrătoare, așa că marfa pentru campanie trebuie să ajungă în depozit înainte de start.
eMAG Ungaria și Bulgaria, din Oradea
Depozitul e lângă granița cu Ungaria, iar livrarea în Ungaria e tot a doua zi lucrătoare. Dacă listezi produse și pe eMAG.hu sau eMAG.bg, comenzile pot pleca din același stoc comenzi din eMAG.hu și eMAG.bg expediate din Oradeade confirmat.
Vinzi și pe alte marketplace-uri? Spune-ne în formular pe care. Platformele pe care le poți conecta le găsești pe pagina Integrări.
Cât costă
Prețul se compune din recepție, depozitare, pregătirea comenzii, ambalaj, curier și, unde e cazul, ramburs și retur. Vezi cum se calculează pe pagina Prețuri fulfillment. Spune-ne câte comenzi ai pe lună pe eMAG și pe site, iar noi îți trimitem prețul complet pe comanda livrată, înainte să semnezi.
Actualizat la
FBE sau depozit independent, pe scurt
Nu e o alegere pe viață și nici una exclusivă: unii vânzători țin o parte din stoc în FBE și restul la un depozit independent. Comparația completă e în ghidul eMAG FBE sau 3PL.
FBE (Fulfilment by eMAG)
- Stocul stă în depozitul eMAG
- Potrivit când aproape toate vânzările vin din eMAG
- Tarifele și regulile le stabilește eMAG
Depozit independent Helpship
- Un singur stoc pentru eMAG, site și alte canale
- Coletul pleacă cu ambalajul și factura magazinului tău
- Retururile sunt verificate și puse înapoi în stoc
- Livrare a doua zi lucrătoare și în Ungaria
FAQ
Întrebări frecvente
Pot vinde pe eMAG și pe Shopify din același stoc?
Da, asta e ideea: marfa stă într-un singur loc, în depozitul din Oradea, iar comenzile din eMAG și din magazinul tău scad din același stoc. Felul în care se conectează fiecare canal îl stabilim la ofertă integrările eMAG Marketplace și Shopify și ce se sincronizeazăde confirmat. Nu mai muți marfa între depozite și nu mai ții două inventare.
Cum ajung comenzile eMAG la voi?
Comanda plasată pe eMAG ajunge automat în platforma Helpship, fără să o copiezi de mână integrarea directă cu eMAG Marketplacede confirmat. O pregătim, generăm AWB-ul și o predăm curierului. Statusul fiecărei comenzi îl urmărești în timp real, în platforma Helpship.
Respectați termenele de predare cerute de eMAG?
Lucrăm cu o oră limită zilnică: comenzile intrate până atunci pleacă din depozit în aceeași zi lucrătoare ora limităde confirmat. Așa poți afișa pe eMAG un termen de livrare pe care îl respecți. Înainte de campanii mari, ca Black Friday, stabilim împreună volumele estimate.
Puteți trimite comenzile din eMAG Ungaria sau Bulgaria?
Din Oradea livrăm în Ungaria în ziua lucrătoare următoare, din același stoc. Pentru comenzile primite pe eMAG.hu și eMAG.bg confirmăm la ofertă cum le preluăm comenzi din eMAG.hu și eMAG.bg expediate din Oradeade confirmat. Spune-ne în formular pe ce țări vinzi.
Când e mai bun FBE decât un depozit independent?
FBE poate fi varianta mai simplă dacă vinzi aproape numai pe eMAG și nu vrei încă un furnizor de logistică. Un depozit independent merită dacă ai și alte canale de vânzare, dacă vrei ambalajul tău și controlul retururilor sau dacă livrezi și în afara României. Poți folosi și ambele variante în paralel.
HS · FORMULAR
Cere o ofertă de fulfillment
Spune-ne câteva lucruri despre magazin și revenim cu o ofertă pe volumul tău.